餐馆有机花菜无认证遭索赔500元 正当维权还是恶意索赔？
来源：快科技 |
时间：2023-05-08 14:52:21
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据荔枝视频，南京秦淮区经营一家湘菜馆的陈先生在销售“有机花菜”这道菜时遭到“恶意索赔”。
陈先生表示，有位顾客在网上点了这道有机花菜，几天后他就接到了市场监管部门的核查电话，说是售卖有机花菜没有有机认证，需要对我们立案进行行政处罚，要处罚5000块钱。
为了表达歉意，陈先生与投诉人取得了联系，可是对方的诉求却无法让陈先生接受：“我跟举报人联系了一下，需要赔偿500元。”
目前陈先生已经将问题菜单进行了修改，并暂停外卖生意。“我在餐饮群里面了解到不止我一家被恶意索赔，很多店家为了息事宁人，有的给了500元、1000元，有的给了2000元。不赔偿就可能被立案，罚款5000元到30000元。”
据了解，“有机食品”是指来自有机农业生产体系，根据相关生产要求和标准生产加工的、通过有机食品认证机构认证的农副产品。
有机食品”在生产、加工的各个环节均不得使用化肥、农药等有害物质，所以受到不少消费者的青睐。
根据《有机产品认证管理办法》第三十四条：未获得有机产品认证的，任何单位和个人不得在产品、产品最小销售包装及其标签上标注含有“有机”“ORGANIC”等字样且可能误导公众认为该产品为有机产品的文字表述和图案。
市场监管部门建议，消费者选择有机产品专卖店、大型商场、超市等正规渠道购买有机产品。若发现假冒有机产品，可及时拨打12315，向所在地市场监管部门投诉举报。
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